【課程介紹】： 在競爭日趨激烈的市場環境下，企業要想獲得持續的發展，除了要制定正確的戰略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊凝聚力和執行力。作為企業管理者您是否還在為以下這些問題而困惑？ 團隊協作不配合，沒有凝聚力，戰斗力弱！ 員工感覺沒有內在動力，工作責任心不夠！ 安排人員做點事情總是推三阻四！ 同事之間有隔閡，不抱團，無團結意識！...... 如何才能真正地提高團隊凝聚力，提升員工執行力的關鍵在哪里？這個問題一直困擾著許多企業的經營者。日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力和執行力的問題，不解決就是最大的隱患，讓企業損失看不見的內耗；不提高就是最大的危機，市場臨危巨變，稍縱即逝；不做大做強就是最大的敵人，企業遇風浪則危機四伏。  本課程從凝聚力、執行力和銷售溝通技巧三維模型出發，案例分析結合實戰演練揭示凝聚力、執行力的本質，通過人性化管理和企業文化提升凝聚力，執行動力來源于目標、計劃和激勵，團隊凝聚力，建立高執行力獎懲強化機制；通過有效溝通和企業愿景讓員工更有歸屬感和榮譽感；了解銷售心理學效應和人際吸引力法則，探究客戶心理有效處理客戶抗拒，快速贏得客戶信任和好感，建立良好黏性的客情關系。 課程利用管理心理學和團體輔導教練技術，分組討論，角色扮演，實操演練等提高管理能力，幫助員工正確認識凝聚力、執行力及溝通技巧；學會自我激勵塑造陽光心態，提高員工的凝聚力和執行力，提升銷售溝通能力，打造高績效團隊。 【培訓收益】: 2打造職業陽光心態，激發工作激情和士氣； 2增強員工的責任感和團隊合作精神； 2增強集體榮譽感，提高對企業的忠誠度和歸屬感； 2不是僅僅去“講”，更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟； 2提高學員執行力，升華團隊凝聚爿力，為企業打造具有高凝聚力的團隊； 2凝聚團隊的人心，人情，人性，提高團隊整體績效； 2實戰訓練出一流團隊的，凝聚力，執行力，戰斗力； 2重塑個人與企業合作的重要性，個人與團隊的共贏合作； 2培養自動自發的意愿動力，增強員工的付出、奉獻、拼搏精神； 2學會高效溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶； 2掌握有效傾聽的技巧，明了言外之意，話外之音； 2了解銷售心理學原則、快速贏得客戶信賴的方法技巧； 2學會更好與客戶維護雙贏、持久的愉悅關系。  【授課方式】： 運用企業教練技術，心理測試、分組討論、案例分析、實戰演練、角色扮演等。 課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的成長體驗，提升團隊凝聚力和戰斗力，增強員工集體榮譽感和歸屬感。  【培訓對象】：企業中高層管理者及員工。 【授課時間】:2天 郭敬峰老師手機：18962678625，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，公眾號:xinliguanai  【課程大綱】： 第一單元 提升團隊凝聚力 1、什么是團隊凝聚力？ （1）什么是團隊？ 案例分析：華為企業文化 （2）團隊經常出現的現象 u工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責任等等。 案例分享：團隊對成員的期望 （3）你愿意和什么樣的同事相處？ （4）制定行動計劃：來提升自己的情商，我的行為計劃是？ 2、心態決定一切 （1）你干這份工作是什么心態？ 團體活動：《職業價值觀大拍賣》 （2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？ 案例分享：《買土豆的故事》 l要想獲得發展空間，主要靠誰？ （3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。 實戰訓練：《擊掌吉尼斯》，增強學員自丬信，敢于挑戰困難 3、工作效果，效率和效能區分 （1）樹立以結果為導向，學會用結果說話 （2）作為一名員工的最大價值如何體現？ （3）遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責任？ 案例分享：馬化騰的責任感 4、團隊共贏，前程似錦 （1）、團隊凝聚力從“心”開始 u從“心”/“薪”/“欣”/“馨”/“新”開始 案例分析：阿里巴巴童文紅 （2）、團隊凝聚力五大關鍵 l共同價值觀/信任/溝通/共贏/忠誠 （3）、團隊凝聚力精神力量 u團隊使命感/奉獻的精神/抱團的精神/付出的精神/共贏的精神  第二單元 提升團隊執行力與責任心 1、執行力的概念 （1）什么是執行？什么是執行力？ 案例分析：華為執行力3化理論 （2）執行力的重要性 u執行力對組織的重要性 u執行力低下是企業管理的最大黑洞 案例分享：日企收購國企后怎么辦？ u強大的執行力是實現戰略的必要條件 （3）團體活動：《眉目傳情》 2、執行力缺失的原因 （1）組織沒有形成強有力的執行文化 案例分享：地毯上的紙團 （2）個人執行力缺失的原因 案例分析：太活絡竟辭退？ 3、怎樣提升組織執行力 （1）提升組織執行力的方法 （2）落實錫恩4R執行力系統 l結果定義Result l一對一責任Responsibility（責任承諾） l監督檢查、跟進追蹤Review l獎懲分明，上海尊心教育科技有限公司，尊心教育科技，回報員工reward（優者獎，劣者罰） （3）完善制度、簡化流程 u領導者做好表率 u鑄就強執行力文化 實戰訓練：《激情節拍》 4、提升個人執行力的方法 案例故事：致加西亞的信 （4）鑄就強執行力文化：凡是工作，必有計劃；凡是計劃，必有結果； 凡是結果，必有責任；凡是責任，必有檢查；凡是檢查，必有獎罰！ 案例分析：曹操割發代首 5、注重團隊合作 （1）充分發揮個人的特長；1+1＞2； （2）倡導團隊合作的氛圍。 （3）確立主人翁地位，培養員工歸屬感；  第三單元 現場互動問與答 郭敬峰老師手機：18962678625，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，公眾號:xinliguanai 【培訓收益】: 2打造職業陽光心態，激發工作激情和士氣； 2增強員工的責任感和團隊合作精神； 2增強集體榮譽感，提高對企業的忠誠度和歸屬感； 2不是僅僅去“講”，更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟； 2提高學員執行力，升華團隊凝聚力，為企業打造具有高凝聚力的團隊； 2凝聚團隊的人心，人情，團隊凝聚力，人性，提高團隊整體績效； 2實戰訓練出一流團隊的，凝聚力，執行力，戰斗力； 2重塑個人與企業合作的重要性，個人與團隊的共贏合作； 2培養自動自發的意愿動力，增強員工的付出、奉獻、拼搏精神； 2學會高效溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶； 2掌握有效傾聽的技巧，明了言外之意，話外之音； 2了解銷售心理學原則、快速贏得客戶信



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