家政公司一般會根據服務員的綜合素質進行級別劃分，但即便是同一級別的服務員也存在著很大的差異。因此首先要了解不同類型服務員的特點，才能根據家庭的實際情況選擇合適的服務員： 1、年齡大小：一般來說，年紀較輕的服務員（特別是未婚女青年）適合照顧3歲以上的小孩，年齡大的服務員則比較適合照顧嬰兒、老人和承擔比較繁重或枯燥的工作。 2、學歷高低：學歷高的服務員素質較高，易于溝通，且在輔導小孩學習方面要優于學歷低者，但費用會高一些。學歷低的服務員則要求低，服從性好，能吃苦，且費用要低一些 3、農村和城鎮：農村服務員一般比較淳樸、實在，忠誠度高，服從性好，但相對來說普通話不夠標準，不夠自信，且開始會不太適應城市生活。城鎮下崗職工則相對素質較高，理解領悟力強，普通話較為標準，但在吃苦耐勞方面不及農村服務員。 4、新服務員和有經驗的服務員：新服務員初次上崗一般比較珍惜工作，因而服從性好，忠誠度較高，且不會受到以前雇主的影響。而有經驗的服務員技能及經驗方面要優于新服務員，但正因為如此，所以她們一般費用要高一些，且容易偷懶和與雇主討價還價，在崗不穩定，甚至有些成了“老油條”。 5、距離遠近：一般來說，距離較遠的服務員因其回家困難故穩定性要好一些，距離近的則正好相反。 以上只是幾個有代表性的對立類型的優缺點，正規的家政公司會通過專業的培訓和管理來彌補各自的不足和發揚各自的長處。 6、一般來說：雇主是不希望頻繁更換服務員的，在這一點上我們與您的觀點是一致的。因此，您在更換服務員之前要思考： 1）“金無足赤，人無完人”，這個服務員有問題，換來的未必就沒有問題，也許換來的還沒有原來的好。 2）這個服務員的問題是可以改進的還是無法改進的。 3）是您或您的家人和她發生了沖突后的一時沖動，還是深思熟慮后的決定。 4）是犯了一次錯您就想換掉她，還是她相同的錯誤出現多次，您發現她難以改正。 5）換來的服務員又要經過一段時間的熟悉環境，適應您家庭習慣。所以，我們建議：請您給予她您的寬容和耐心，給她一個進步和改過的機會；如果您或您的家人和她發生沖突，請用溝通的方式解決，許多爭執都是一些小小的誤會造成的，說不定溝通之后會有好的結果。 公司網址：www. wuhanjiazheng.com 光谷店地址：武漢武昌區魯巷光谷步行街尚都公寓1棟1417室? 電話：027-86654207，18963943770 樂享家政服務QQ：1547645489