廈門(mén)電話(huà)錄音系統(tǒng)  廈門(mén)錄音系統(tǒng),廈門(mén)電話(huà)來(lái)電彈屏系統(tǒng) 電話(huà)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) 電話(huà)呼叫中心 電;廈門(mén)大博科技工程 有限公司. 
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網(wǎng)址：www.xm3w.com,地址：軟件園二期望海路21號(hào)6樓。張先生：0592-2529077 13255980008     
1、連接錄音盒的電腦做為服務(wù)器端，運(yùn)行配套的服務(wù)器端軟件，所有線(xiàn)路的錄音存放到服務(wù)器端，聯(lián)系人信息和通話(huà)記錄存放在SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、同一局域網(wǎng)的任何電腦都可以運(yùn)行配套的客戶(hù)端軟件，運(yùn)行客戶(hù)端軟件需要輸入線(xiàn)路通道號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，登錄的線(xiàn)路通道有來(lái)電或者去電時(shí)，客戶(hù)端彈出通話(huà)聯(lián)系人名片，加快業(yè)務(wù)處理效率；客戶(hù)的姓名、單位、職務(wù)、歷史交往記錄、業(yè)務(wù)記錄等信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話(huà)之前已心中有數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)。通話(huà)號(hào)碼歸屬地自動(dòng)顯示在彈屏界面，在彈屏界面輕點(diǎn)一下鼠標(biāo)，即可自動(dòng)打開(kāi)通話(huà)號(hào)碼的網(wǎng)頁(yè)搜索信息(百度，google)，幫助您對(duì)陌生客戶(hù)的全面了解；可以對(duì)當(dāng)前的通話(huà)編輯通話(huà)備忘。

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3、客戶(hù)文件關(guān)聯(lián)，可以設(shè)置客戶(hù)來(lái)電時(shí)自動(dòng)打開(kāi)對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)文件，文件格式不限。
4、所有客戶(hù)端共享客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)訂單記錄、通話(huà)記錄、通話(huà)備忘和錄音文件。
5、服務(wù)器端軟件設(shè)置所有客戶(hù)端的登錄密碼，操作權(quán)限，聯(lián)系人共享屬性，錄音收聽(tīng)權(quán)限，通話(huà)記錄查看權(quán)限和短信傳真權(quán)限：
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6、客戶(hù)端不運(yùn)行，對(duì)應(yīng)線(xiàn)路的通話(huà)記錄和錄音也不會(huì)丟失
7、呼入呼出錄音，對(duì)通話(huà)過(guò)程無(wú)任何影響，摘機(jī)通話(huà)自動(dòng)開(kāi)始錄音，掛機(jī)自動(dòng)停止錄音。錄音文件為WAV格式，可在任意Windows電腦播放。啟用錄音壓縮功能，1小時(shí)的錄音數(shù)據(jù)僅占3MB硬盤(pán)空間。錄音文件可隨時(shí)查詢(xún)聽(tīng)取,原聲回放，真實(shí)可靠。 
8、通話(huà)中或者通話(huà)后都可以對(duì)本次通話(huà)進(jìn)行備忘信息的錄入，以備事后查詢(xún)。
9、電腦撥號(hào)，鼠標(biāo)點(diǎn)擊聯(lián)系人的號(hào)碼，摘機(jī)即可對(duì)該號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào)，代替了手動(dòng)按鍵撥號(hào)的繁瑣過(guò)程，可以自動(dòng)加撥出局字頭和長(zhǎng)途IP字頭。
10、短信發(fā)送、接收。
11、手機(jī)號(hào)碼來(lái)電通話(huà)結(jié)束后，自動(dòng)
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