北京ITIL  V3——考試介紹

ITIL  V3  Foundation由英國政府商務辦公室（OGC）認證并頒發證書，考試分為筆試和上機（推薦筆試）。考試題形為40道選擇題，答對26道即通過考試。考試費用1500RMB。

北京ITIL  V3——考核認證

作為ITIL官方指定的授權培訓機構，在中培教育參加ITIL培訓的學員在課程結束后可以參加ITIL  Foundation認證考試，考試通過后將獲得國際認可的ITIL  Foundation證書。

北京ITIL  V3——培訓時間、地點：

2014年3月24日——26日（具體地點課前一到兩周通知）

其它培訓時間、地點：

2014年5月24日——26日（5月23日報到）    成都

2014年6月23日——25日（6月22日報到）    南京

2014年7月23日——25日（7月22日報到）    青島

2014年8月21日——23日（8月20日報到）    大連

2014年10月28日——30日（10月27日報到）    成都

2014年11月28日——30日（11月27日報到）    深圳

2014年12月21日——23日（12月20日報到）    北京

2015年2月6日——8日（2月5日報到）    上海

北京ITIL  V3——培訓費用：

培訓費：4500元/人（含培訓費、資料費、午餐），食宿統一安排，費用自理。

考試費：1500元/人（考試要提前十天注冊，需于注冊前匯款）

北京ITIL  V3——課程大綱：

1、ITIL/ITSM概述
2、服務戰略（Service  Strategy  ）
3、服務設計（Service  Design）
4、服務轉換（Service  Transition）
5、服務運營（Service  Operation）
6、持續服務改進（CSI）
7、總結

本課程常年開班，如課程已結束，請電話或QQ咨詢最新培訓信息。

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