南寧TCL電視售后維修電話《生活新星^品質卓越》


24小時售后維修電話：400-602-3637




南寧TCL電視維修中心將傾注全部的智慧和力量，更好的為客戶服務，同時也期待著與廣大客戶合作，以謀求我們的共同發展。首先在服務意識的培訓方面，我們教育員工要高度樹立"讓每一次服務都能使客戶滿意"的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外，在具體措施方面。
 
南寧TCL電視售后中心提示電視機使用注意事項：
注意事項-警惕-小常識篇：
1、不要連續開機時間太長。
    一般連續收看3個小時后，最好休息10-20分鐘再開機，以防機內元器件溫度升高而燒毀變壓器、高壓硅塊和行輸出等元器件，避免發生爆炸和火災。
2、不要與其它大家電使用同一插座。
    以冰箱和彩電為例，它們的啟動電流都很大，冰箱啟動電流為額定電流的5倍，彩電的啟動電流達額定電流的7至10倍。如同時啟動，插座接點及引線均難以承受，就會互相影響，產生意想不到的危害。
3、不要用冷水，濕抹布擦拭剛開機的電視熒屏，以防顯像管爆裂。
4、不要頻繁開與關。
5、不要太亮。
    熒光屏如果長期處于過亮狀態，就會影響熒光粉的發光效率，還會加速顯像管陰極極板老化，縮短顯像管的使用壽命。而且，亮度越高耗電量就越大，還會使收看者眼睛疲勞，對保護視力不利。
因為每開機一次，顯像管燈絲就過熱一次，這樣會加速顯像管的老化。
6、不要放在強光照射的地方。
    強光長時間直射屏幕，會導致熒光粉發生變化，縮短其使用壽命。
7、不要受磁場干擾。
    再以冰箱和彩電為例，對彩電來說，在冰箱啟動和運轉時會產生強大的電磁波，如果冰箱、電視相距太近就會使彩電圖像不穩，出現噪音等干擾現象。
8、不要受潮。
    潮氣一旦侵入，會造成機內打火，線圈霉斷、腐蝕機件等不良后果，極易釀成大禍。
    由于當今電子技術發展迅速，彩電產品也呈現出多姿多彩的種類，比如最新的等離子彩電、背投彩電等。事實上，不同的彩電品種在使用方法上也有所差異，所以這里就彩電使用通常需要注意的地方簡單歸納為八點給參考。


南寧TCL電視機售后維修服務承諾：
    (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
    (2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
    (3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
    (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
    (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
    (6)經我中心(南寧TCL電視機維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
    (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
    (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。