戰略不再高冷——做一頁紙的“戰略速描”

“用一種全新的戰略思考框架和語言，完成戰略描述、戰略圖，形成一份一頁紙的“戰略速描”，讓戰略貼近你我的心。”

全球500強中超過70%的企業，在結合哈佛商學院教授的核心方法論后，所給出的最佳實踐答案似乎又過于簡單——企業應用一種新的戰略思考框架和語言完成戰略描述、戰略地圖，形成一份一頁紙的“戰略速描”。在保證“速度”的同時，將戰略描述得更為清晰、精煉，并通俗易懂。同時，分出戰略管理層次，降低戰略描述的語言門檻，使戰略分析、回顧與糾偏不再成為少數專業人士才能完成的任務，對戰略可行性的假設檢驗成為所有管理團隊都能著手開展的工作。

“戰略速描”的核心思路與方法。

首先，拿出一張A4白紙，將其分成五個部分，為每一部分寫下一個小標題，由上至下依次為：（1）3-5年中期目標；（2）財務目標；（3）客戶價值定位；（4）核心價值創造；（5）組織、人員和工具。并以此建立起戰略速描的基本框架。

第一，擬訂3-5年中期目標：為公司戰略設定了時間軸，應用定性和定量的語言，完成公司未來3-5年所希望達成中期目標的描述。范式如下：構筑a、b、c等核心競爭要素，3-5年內達成%A的業務成長目標。這是戰略速描的起點，也是后續戰略描述和內在邏輯的牽引；

第二，財務戰略目標設置：分為財務增長和財務效率兩個部分。財務增長：可以按照規模和盈利兩個不同視角描述公司未來實現財務增長的動力所在，即要回答公司做大/做強的基本問題，如：保持盈利穩健，實現收入規模的快速增長；財務效率：首先設置成本和費用目標，這將直接影響公司盈利水平，如：合理控制制造成本，提升成本競爭力。其次關注公司資產結構，這一部分將直接反映公司的資產風險與資產杠桿的應用效率目標，如保持合理資產結構，降低財務風險：。最后關注資產周轉，這部分目標是直接反應在相同管理周期內，固定類和流程類資產創造收入和盈利的效率，如：提高庫存周轉效率。可見財務視角的戰略速描既為戰略設置了所應達成的終極財務結果，同時也在為戰略目標達成配置相應的財務資源并讓其高效運營，這也就不難理解為什么在戰略規劃完成后，需要配套完成年度滾動的經營計劃和預算了。

第三，客戶價值定位：這一視角回答的核心戰略問題是，公司聚焦哪些客戶，為他們分別提供具有競爭力的價值-產品與服務，實現公司在目標市場和客戶心中的定位。在這個維度需要梳理客戶分級，如：產業、行業、市場、渠道、客戶和消費者等，明晰客戶分類，如：大眾客戶、利基客戶、高價值客戶、戰略客戶、多元客戶、多邊客戶等；然后將公司所擁有的產品和服務與這些客戶做好組合，即回答什么類別的客戶需要提供什么類別的產品和服務；最后選擇并組合不同競爭策略，如成本領先、技術領先、客戶親密、完整解決方案、平臺競爭等，實現公司在客戶端的價值定位。

第四，核心價值創造：重點關注基于公司的客戶與產品組合，結合所采取的不同競爭策略，以達成有競爭力的價值定位，在企業價值鏈的各環節所關注的戰略重點，實現戰略牽引下的核心業務突破。如：公司對中低端客戶采取成本領先型競爭策略，在客戶端所形成的價值定位-價廉物美，基于傳統價值鏈的戰略重點可聚焦于：高效采購和規模化營銷。另外值得關注的是，隨著新興商業模式的出現，傳統企業價值鏈和價值創造過程，正面臨前所未有的挑戰甚至是顛覆。天貓、京東、的的打車、網絡小說、相親網站、摩拜單車等，顛覆了傳統企業客戶、產品與服務組合，創造出行業全新的價值創造方式，在核心價值創造環節，優化創新商業模式，發現并整合市場碎片化資源，針對不同群體實施補貼與收費策略，實現價值發現、挖掘、轉移與爭奪。

第五，組織、人員、能力和工具：當你能夠明確公司的財務增長目標，找到了驅動財務增長的目標市場與客戶，并形成有競爭力的客戶價值組合與定位，明晰了主要競爭策略與價值創造目標，接下來就涉及到公司在組織架構、管控模式、人員結構和能力、方法和工具配套等領域的戰略支撐問題，再結合財務資源的配套與運營管控，完成從公司財務與市場目標設置，核心業務價值創造支撐，到內部能力與資源匹配的戰略假設與檢驗。

杭州博思的解決之道
★發展環境與能力分析：對市場、競爭狀況、競爭對手、企業內部的優勢與劣勢做全面的分析。
★發展定位：通過以上的分析以及可信的市場預測，有時要對業內同類型優秀企業的進行比較分析和成功因素分析，最終形成可供選擇的發展戰略定位及目標定位。 
★發展戰略的總體規劃：針對前面的發展定位，制定發展戰略的總體規劃，在相對更為具體的指標和領域內作全面的規劃，以充分展示戰略規劃的各個方面。
★發展戰略的管理支撐：進一步在組織架構、人力資源、機制與激勵、市場營銷等幾個方面制定相應的分戰略，以支持企業總體戰略的實施。
★發展戰略的實施指導：協助企業做好戰略實施工作。

戰略框架：（見下圖） 

可預計的項目成果
通過一階段的深入企業調查研究并與企業高級經營人員反復溝通，最終提供經企業認可的咨詢報告。所提供的報告以及咨詢過程本身共同確定了企業將獲得以下可預期、可實施的項目結果：
★明確企業本身的核心競爭能力。
★建立明確的公司愿景和企業戰略目標。
★在以上基礎上構建出相應的企業發展戰略體系。
★產生實施發展戰略的一些主要的具體方案，如進入或退出某些市場及其相應的具體方案、企業兼并重組的方案框架等。
★產生并引入適應新的企業戰略的管理與運作模式，如引入電子商務戰略、虛擬運作戰略等。
★在以上戰略體系、主要方案、管理與運作模式的基礎上，產生企業的戰略實施計劃。

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